Tweet
Rchover.com
Som jeg lovet i en annen tråd, så forteller jeg her om min erfaring med Rchover.
For en stund tilbake bestillte jeg en DX6i og litt småting til T-rexen fra dem. Radioen skulle være plukket ut fra Blade400-kit, noe som var greit nok. Detta var det første stedet som hadde DX6i, og jeg ville ha den fort. Valgte derfor EMS-frakt. Men det skulle visst ta sin tid...
Da jeg la inn ordren skjedde det en feil. Pga en feil i tlf.-nummeret elns ble jeg sendt tilbake. Rettet nummeret, og gikk videre. Men da hadde landet forandret seg til USA. Dette så jeg ikke før ordren var ferdig, men jeg regnet med at det lot seg ordne, så jeg sendte en epost og ba de rette feilen. Jeg fikk ikke noe svar på et døgn, så jeg ringte i stedet. Snakket med en fyr som skulle ordne den saken.
Det gikk 2-3 uker uten at noen pakke dukka opp. Derimot ble det trekt ytterligere $10 fra kontoen min. Jeg sendte på ny en epost og spurte om de kunne gi meg et hint om leveringstida, og hva disse $10 gjaldt. Btw. alt jeg hadde bestillt var på lager ifølge websida. Noe svar fikk jeg aldri, men noen få dager seinere kom pakka.
Det viste seg at radioen ikke var plukket fra Blade400, men kom i orginal eske, AR6200 mottager og NiMh-batterier. Av fire blader jeg hadde bestillt og betalt, kom kun ett. (blader, som i magasin Rotorsport etc)
Jeg er totalt sett ganske misfornøyd. Jeg betalte ekstra for å sikre rask frakt, og jeg blei snytt for tre blad til $18, og $10 som jeg ikke vet hva er. Pakka brukte laaang tid. Jeg har aldri fått svar på epost. Ingen forklaringer, og ingen penger tilbake. Fikk bedre mottager og oppladbare batterier da. Det var ihvertfall bedre enn forespeila.
Jeg tror ikke de har lagt an på å lure meg, tror heller det bare er rot. De $10 ekstra tror jeg er fordi pakka ble større enn antatt. Den lange ventetida tror jeg skyldes at de ikke hadde alt på lager. Men de kunne jo gitt meg beskjed da! Jeg kunne sikkert fått tilbake noe penger, men jeg gidder ikke å bry med det noe mer. Det er tross alt ikke så mye penger det er snakk om.
Heldigvis hadde de ført opp full verdi på pakka da, slik at jeg fikk betalt full moms. Det er alltid så mye bry å kontakte tollen for å rette opp i slikt.
Jeg har ingen planer om å handle noe mer fra rchover.com og anbefaler ingen andre å gjøre det heller.
For en stund tilbake bestillte jeg en DX6i og litt småting til T-rexen fra dem. Radioen skulle være plukket ut fra Blade400-kit, noe som var greit nok. Detta var det første stedet som hadde DX6i, og jeg ville ha den fort. Valgte derfor EMS-frakt. Men det skulle visst ta sin tid...
Da jeg la inn ordren skjedde det en feil. Pga en feil i tlf.-nummeret elns ble jeg sendt tilbake. Rettet nummeret, og gikk videre. Men da hadde landet forandret seg til USA. Dette så jeg ikke før ordren var ferdig, men jeg regnet med at det lot seg ordne, så jeg sendte en epost og ba de rette feilen. Jeg fikk ikke noe svar på et døgn, så jeg ringte i stedet. Snakket med en fyr som skulle ordne den saken.
Det gikk 2-3 uker uten at noen pakke dukka opp. Derimot ble det trekt ytterligere $10 fra kontoen min. Jeg sendte på ny en epost og spurte om de kunne gi meg et hint om leveringstida, og hva disse $10 gjaldt. Btw. alt jeg hadde bestillt var på lager ifølge websida. Noe svar fikk jeg aldri, men noen få dager seinere kom pakka.
Det viste seg at radioen ikke var plukket fra Blade400, men kom i orginal eske, AR6200 mottager og NiMh-batterier. Av fire blader jeg hadde bestillt og betalt, kom kun ett. (blader, som i magasin Rotorsport etc)
Jeg er totalt sett ganske misfornøyd. Jeg betalte ekstra for å sikre rask frakt, og jeg blei snytt for tre blad til $18, og $10 som jeg ikke vet hva er. Pakka brukte laaang tid. Jeg har aldri fått svar på epost. Ingen forklaringer, og ingen penger tilbake. Fikk bedre mottager og oppladbare batterier da. Det var ihvertfall bedre enn forespeila.
Jeg tror ikke de har lagt an på å lure meg, tror heller det bare er rot. De $10 ekstra tror jeg er fordi pakka ble større enn antatt. Den lange ventetida tror jeg skyldes at de ikke hadde alt på lager. Men de kunne jo gitt meg beskjed da! Jeg kunne sikkert fått tilbake noe penger, men jeg gidder ikke å bry med det noe mer. Det er tross alt ikke så mye penger det er snakk om.
Heldigvis hadde de ført opp full verdi på pakka da, slik at jeg fikk betalt full moms. Det er alltid så mye bry å kontakte tollen for å rette opp i slikt.
Jeg har ingen planer om å handle noe mer fra rchover.com og anbefaler ingen andre å gjøre det heller.
Comment