Tretek i Ålesund e treg å levere

[Aviator]

Skal bare advare dokker som vurdere å handle hos Tretek i Ålesund at dokker må være tålmodig.

D e vel 4 mnd sida eg kontakta de for første for å bestille noen skjær og dreiesål...
Brukte vel 2 mnd bare å få lagt inn ordren.
Når eg ringte var d aldri noen som kunne svare på spørsmålet mitt tilstede og de tok i mot nummeret mitt å skulle ringe tilbake så snart som mulig.
Når eg endelig fikk tak i noen som kunne noe om dreiebenkene de selger, så måtte de sjekke.... å skulle ringe tilbake snarest....
Siste gangen eg ringte godtok eg ikkje at de skulle ringe tilbake. Eg ville ha svar der og da.
Fikk lagt inn ordren på en pose med løse skjær og ett sett med faste dreiestål som de hadde kampanje på.
En mnd etterpå hadde eg forstatt ikkje mottatt nokka så eg sendte dem en mail... 2 daga etterpå lå de stålan som de hadde kampanje på i posten.
På fakturan står d at de løse skjæran ligger i rest.
Så no i dag har eg venta en mnd til.
Sendte de en mail å lurte på kor de blir av.

En fra Tretek ringte meg opp no mens eg skriver dette....
Han sa at de venta en pakke i neste uke... kansjke de var i den...
Jaja tålmodig som eg e sa eg at hvis eg ikkje har de her innen 14 dager så skal han bare kanselere heile greie.
Synest d e rett og slett dårlig service.

Mulig at d e sida eg ikkje har handla for 6 sifret beløp at man ikkje blir prioritert.

Hadde forstådd d hvis eg hadde bestilt en dreiebenk på 2 tonn som måtte fraktes med båt... men en liten pose på 100 gram.
Her på forumet så klages d på at pakkan ikkje e framme på ei uka å sånn...
I mitt tillfelle så har d tatt 4 mnd til no....å dem e enda ikkje her i handa mi...

Noen andre som har dårlig erfaring

[jijohans]

Enklere å handle selv fra utlandet vet du...

[Aviator]

Ja eg enig Jim....
Men d e jo utrulig at d skal gå så seint.

[Aviator]

No va tålmodigheten min oppbrukt...
Kanselerte restorden min hos Tretek.

Regne med at hobby brukere handler for lite å blir ikkje prioritert.
HAr vært en anna tråd der folk meine at man skal støtte opp her hjemme i Norge.... ja hurra...
Kineseran e litt snarere å levere.. dem teipe pakken i sammen mens dem spring på posthuset for å få varen avgårde tidligst mulig.

Nei Tretek får ikkje nokka skryt hos meg.

[3000]

Med tretek er det ikkje hjelp i å handle for hundretusener heller.
firmaet eg jobba i før kjøpte en høvel med dei som til slutt kom på ca 350000.
Den vart for so vidt levert sånn ca tidsnok men so snart den var levert vart det både vanskelig å få tak i dei på telefon og å få smådeler vi bestilte.
Vi vart også lova å få koblingsskjema osv, i det minste på engelsk (ikkje italiensk) men det er fortsatt ikkje komt (er vel 2år siden den vart kjøpt no).
Tretek er det etter best å unngå spør du meg...

[tahustvedt]

Typisk norsk. Norske firmaer vil ikke ha kunder. De markedsfører seg ikke og ringer ikke tilbake som de har lovet i ni av ti tilfeller. Siden de ikke markedsfører seg så finner man de ikke med mindre man kjenner noen som kjenner de.

[lupus49]

Typisk norsk. Norske firmaer vil ikke ha kunder. De markedsfører seg ikke og ringer ikke tilbake som de har lovet i ni av ti tilfeller. Siden de ikke markedsfører seg så finner man de ikke med mindre man kjenner noen som kjenner de.

Det minner meg om læreren som sa: "Det her hadde vært en fantastisk arbeidsplass hvis vi ikke hadde hatt disse elevene!"

[Aviator]

No va tålmodigheten min oppbrukt...
Kanselerte restorden min hos Tretek.

Regne med at hobby brukere handler for lite å blir ikkje prioritert.
HAr vært en anna tråd der folk meine at man skal støtte opp her hjemme i Norge.... ja hurra...
Kineseran e litt snarere å levere.. dem teipe pakken i sammen mens dem spring på posthuset for å få varen avgårde tidligst mulig.

Nei Tretek får ikkje nokka skryt hos meg.

Etter at eg skreiv innlegget over, sendte eg linken til denne tråden til dem på mail.
Har ikkje hørt nokka fra dem... ikkje bekreftelse på at ordren e kanselert heller.

Skal sende dem ei ny purring etter helga.

[jijohans]

Nok en grunn til å handle fra utlandet, 90% av norske butikker suger...

[Aviator]

Fant noen dykkere som heller ikke e fornøyd med tretek 401 Unauthorized