Ja, siden du ikke hadde noe mer for å underbygge påstanden din, hadde jeg ikke gidda å kaste bort tiden på det. Du hadde ikke engang fått et svar fra meg.
Du framsatte ingen informasjon som skulle tilsi at det var noe annet enn surt oppgulp fra en misfornøyd kunde. Det er ikke å anse som et signal om at noe har gått galt underveis og ikke et tegn på at posten har et dårlig rykte. Personangrep er heller ikke med på å underbygge seriøsiteten din.
Og nå for å slå beina bort under dine udokumenterte påstander.
Ifølge Norsk Kundebarometer, Norsk Kundebarometer - BI
Kundetilfredsheten til Posten har hatt en god stigning siden 2002. Kundelojaliteten er på 87% i 2011.
2011 68,7 %
2010 69,3 %
2009 65,9 %
2008 63,7 %
2007 66,6 %
2006 63,7 %
2005 61,5 %
2004 59,2 %
2003 52,5 %
2002 55,2 %
Års- og bærekraftrapport Posten Norge 2010 - postennorge.no/aarsrapport
Resultatene viser bl.a at pakkevolumet er økt fra 31,3 millioner pakker i 2005 til 36,6 millioner pakker i 2010. Og det på tross av at konkurransen på transport av pakker er sterkt økende. Antall brev er gått ned, men det er ikke rart med tanke på stadig økende bruk av epost samt bruk av elektroniske fakturaer. Omdømmet til Posten har også økt fra 56% i 2005 til 63% i 2010.
Så at alt peker nedover er bare tull.
Ja, Posten har endel å ta tak i. Tullemailer fra misfornøyde kunder er ikke en av dem.
Du framsatte ingen informasjon som skulle tilsi at det var noe annet enn surt oppgulp fra en misfornøyd kunde. Det er ikke å anse som et signal om at noe har gått galt underveis og ikke et tegn på at posten har et dårlig rykte. Personangrep er heller ikke med på å underbygge seriøsiteten din.
Og nå for å slå beina bort under dine udokumenterte påstander.
Ifølge Norsk Kundebarometer, Norsk Kundebarometer - BI
Kundetilfredsheten til Posten har hatt en god stigning siden 2002. Kundelojaliteten er på 87% i 2011.
2011 68,7 %
2010 69,3 %
2009 65,9 %
2008 63,7 %
2007 66,6 %
2006 63,7 %
2005 61,5 %
2004 59,2 %
2003 52,5 %
2002 55,2 %
Års- og bærekraftrapport Posten Norge 2010 - postennorge.no/aarsrapport
Resultatene viser bl.a at pakkevolumet er økt fra 31,3 millioner pakker i 2005 til 36,6 millioner pakker i 2010. Og det på tross av at konkurransen på transport av pakker er sterkt økende. Antall brev er gått ned, men det er ikke rart med tanke på stadig økende bruk av epost samt bruk av elektroniske fakturaer. Omdømmet til Posten har også økt fra 56% i 2005 til 63% i 2010.
Så at alt peker nedover er bare tull.
Ja, Posten har endel å ta tak i. Tullemailer fra misfornøyde kunder er ikke en av dem.
Comment