Tweet
Expert Stovner Oslo ,dårlig kundeservice.
Tror man skal lete lenge etter dårligere kundeservice......
Var en tur innom de på onsdag forrige uke og sjekket priser.
Fikk et pristilbud med 300,- i avslag.
Fikk beskjed om å sende mail hvis jeg skulle ha den, da den ikke var i butikken , men de hadde på hovedlager, så den kunne skaffes i løpet av to dager.
Dro innom de i dag 14:30, og skulle hente den.
Det begynte da med at de 2 ekspeditørene som stod i kassa begynte med å krangle seg i mellom om hvem som skulle registrere kjøpet.
Da den ene ble pålagt å registrere under protest, og skulle sjekke, så det ut som den ikke var registrert inn i butikken.
Hun tok da seg en tur på bakrommet, og kom da først med beskjeden at den var forsinket, men forandret det til at videospilleren var solgt til en annen kunde.
Hvis jeg ventet i 2 timer kunne de se om de kunne skaffe den fra en annen butikk.
Jeg hadde ikke tid til å vente, så jeg dro hjem, og skulle bli oppringt dersom de kunne bekrefte at den kunne skaffes.
Kokka er nå 18:00, og det ser ut til at Elkøp får en ny kunde.....
Hei.
Takk for bestillingen. Spilleren er nå bestilt, og kan hentes førstkommende mandag etter 14:00.
Hilsen
Erik Midtgaard
Expert Stovner
.
Fra: Bjørn Terje Hansebråten [mailto:bthanse@yahoo.no]
Sendt: 21. mars 2012 17:12
Til: Erik Midtgaard
Emne: Bestilling av RCT689H video/dvd spiller
Da kan du bestille videospilleren, ordrenr xxxxxx.
Hilsen
Bjørn Terje Hansebråten
Var en tur innom de på onsdag forrige uke og sjekket priser.
Fikk et pristilbud med 300,- i avslag.
Fikk beskjed om å sende mail hvis jeg skulle ha den, da den ikke var i butikken , men de hadde på hovedlager, så den kunne skaffes i løpet av to dager.
Dro innom de i dag 14:30, og skulle hente den.
Det begynte da med at de 2 ekspeditørene som stod i kassa begynte med å krangle seg i mellom om hvem som skulle registrere kjøpet.
Da den ene ble pålagt å registrere under protest, og skulle sjekke, så det ut som den ikke var registrert inn i butikken.
Hun tok da seg en tur på bakrommet, og kom da først med beskjeden at den var forsinket, men forandret det til at videospilleren var solgt til en annen kunde.
Hvis jeg ventet i 2 timer kunne de se om de kunne skaffe den fra en annen butikk.
Jeg hadde ikke tid til å vente, så jeg dro hjem, og skulle bli oppringt dersom de kunne bekrefte at den kunne skaffes.
Kokka er nå 18:00, og det ser ut til at Elkøp får en ny kunde.....
Hei.
Takk for bestillingen. Spilleren er nå bestilt, og kan hentes førstkommende mandag etter 14:00.
Hilsen
Erik Midtgaard
Expert Stovner
.
Sendt: 21. mars 2012 17:12
Til: Erik Midtgaard
Emne: Bestilling av RCT689H video/dvd spiller
Da kan du bestille videospilleren, ordrenr xxxxxx.
Hilsen
Bjørn Terje Hansebråten
Comment