Reklamasjon på batteri fra HK

[bardp]

Skulle lade to små Turnegy nano-tech batterier 3s 1.0 25-50c til innendørsflygingen i morgen. Batteriene fikk jeg på tirsdag og det var første lading. Det ene batteriet har en ødelagt selle og lar seg ikke lade. Er det noen som har forsøkt og reklamere på noe slikt?

[ehaga]

Hei,

Jeg har ikke reklamert på batterier, men på en lader. Det var en veldig lang og vond prosess. Tok vinter og vår, men jeg fikk tilbake pengene dvs. de står disponibel til meg i Web-shopen.

Min konklusjon er at jeg ikke kommer til å kjøpe så mye derfra pga av reklamasjonsprosessen deres.

[Biplan]

Hver gang jeg har reklamert krever de bilde av kartongen det ble sendt i, bilde av adresselappen på kartongen og bilder av delene. Send høyeste kvalitet som digitalkameraet ditt klarer.

De har aldri akseptert reklamasjon i mine tilfelle.

Tom Roy

[bardp]

Nei set at de vil kreve at jeg sender batteriet tilbake til kina frakten di tvil jo koste meg mer en batteriet. Det er vel bare og hive det. Har sent tilbake en reim som røk i en starter det er nå 6 uker siden og har enu ikke hørt fra dem om den saken. Konklusjonen må vel bli at neste gang jeg skal kjøpe noe gjør jeg det i Norge.

[jnissen]

Hvor mye sparte du kontra å kjøpe de samme batteriene hos Elefun, Mikronor eller Smallsize el. andre norske? Regn inn at batterier ikke fungerer, og evnt fraktkostnader frem og tilbake igjen (i Norge er jo faktisk selger pålagt å ta dette ved slike åpenbare feil).

Blir kanskje billigere å betale "dyrt" hos noen av de ovenfornevnte? Eller er det verdt risikoen?

[bardp]

Jo det blir nå et regnestykke. Et slikt batteri koster ca kr 70,- fra HK og Kr 250,- i Norge. Frakten koster stortsett det samme uansett hvor en handler. Så selv om anenvært batteri fra HK var ødelagt vil det jo fremdeles løne seg og handle der. Nå er vel forholdet ikke riktig så galt etter min erfaring er det ca et av ti batterier jeg har mottatt som ikke har virket.

[Lars N]

Jo det blir nå et regnestykke. Et slikt batteri koster ca kr 70,- fra HK og Kr 250,- i Norge. Frakten koster stortsett det samme uansett hvor en handler. Så selv om anenvært batteri fra HK var ødelagt vil det jo fremdeles løne seg og handle der. Nå er vel forholdet ikke riktig så galt etter min erfaring er det ca et av ti batterier jeg har mottatt som ikke har virket.

Etter det jeg har hørt er de flinke på reklamasjon, men de må som alle andre butikker ha den defekte varen tilsendt. Desverre for oss koster frakt fra Norge til utlandet en kjorte eller to så det lønner seg skjelden. Selv vet jeg ikke om jeg foretrekker Norge fremfor utlandet. De er ofte vel så vanskelige her på reklamasjoner som over dammen....

[Biplan]

Medmindre man har blokkert sprettoppvinduer kommer av og til et vindu med bl.a. følgende tekst:
"Warranty
Other stores will force you to ship the product back to China in full retail packaging every time!
Hobbyking's warranty service is professional, fair and fast."

Jeg forstår teksten slik at man ikke behøver å sende defekte varer tilbake til HobbyKing.

[Hanzo]

Hvor mye sparte du kontra å kjøpe de samme batteriene hos Elefun, Mikronor eller Smallsize el. andre norske? Regn inn at batterier ikke fungerer, og evnt fraktkostnader frem og tilbake igjen (i Norge er jo faktisk selger pålagt å ta dette ved slike åpenbare feil).

Blir kanskje billigere å betale "dyrt" hos noen av de ovenfornevnte? Eller er det verdt risikoen?

Svaret er faktisk enkelt, du sparer sinnsyke mengder penger på noen år. Det er flott å støtte norske forhandlere, og bla bla bla, men fakta er at du sparer deg selv for mange tusen over noen år med å kjøpe HK batteri. Jeg har selv aldri hatt noen problem med noe jeg har kjøpt derfra, men selv om jeg får et batteri eller to som er defekt har det spart meg for mye penger. Ladere, radioer og sånne ting som det er en vis fare for at må i retur handler jeg fra norske forhandlere, gjerne hele kit også, men spesielt batteri er det så stor forskjell på at jeg kan ikke se noen særlig god grunn til å handla fra norske forhandlere. HK batteriene har fungerte utmerket for meg nå i 3-4 år, til under 1 fjerdedel av norske priser.

[jnissen]

Er disse batteriene like holdbare? Like mange ladesykluser? Like god effekt over tid? Like gode kurver?

[Lars N]

Er disse batteriene like holdbare? Like mange ladesykluser? Like god effekt over tid? Like gode kurver?

Komemr nok ann på hvilket merke du velger. Bruker selv Turnigy Nano Tech og det er noen av de beste batteriene jeg har hatt og brukt.

[Helioyd]

Hvis du ikke gidder å sende tilbake så sjekk balanseringskabel. Hadde en "død" celle på ett av mine 6s 2650 35/70 men det var bare dårlig lodding på den ene kabelen. Måtte åpne pakka da det var lodding av ene balanseringskabelen til cella som var problemet.

Smallsize sine mørkeblå noname pakker som de ikke fører lengre har holdt like bra som 35/70 nanotech pakkene mine. Slutta å telle cycles når jeg passerte 100. De nye de fører 6s 3300 puffer på notime å har samme flytid som 2650 pakkene mine.

Blir flere Nanopakker på meg eller gens ace.. Halv pris, lik eller bedre performance..

[Brumm]

Er disse batteriene like holdbare? Like mange ladesykluser? Like god effekt over tid? Like gode kurver?

Nano Tech batteriene er verdt pengene.. Sammelignet de med Hyperion G3 (som skal være noe av det bedre man får kjøpt) på en Trex 500, og de hadde vel så god ytelse og levetid.. Og de koster noe sånt som en 1/3 av prisen

[bardp]

Hvis du ikke gidder å sende tilbake så sjekk balanseringskabel. Hadde en "død" celle på ett av mine 6s 2650 35/70 men det var bare dårlig lodding på den ene kabelen. Måtte åpne pakka da det var lodding av ene balanseringskabelen til cella som var problemet.

Nei det er nokk ikke balsngseringskabelen som er problemet. Selle nr 2 har ca 1/2 spenning og når jeg forsøkte og lade batteriet som et NiMh batteri for og få opp sella ble det fort varmt. Jeg får heller skjære det opp å fjerne sella, så kan jeg jo bruke det som et 2s batteri. Men mest sansynlig ender det opp i søpla.

[Lars N]

Tja er jo ikke dyre saken, du får ta en gravøl i kveld og sende den til de eveige marker