Har bare gode erfaringer med alle hobbybutikker jeg har handlet hos, norske og utenlandske,
bortsett fra hobbydirekt.de:
Har handlet der noen ganger. De har et utrolig godt vareutvalg og hyggelige priser. De gangene jeg har handlet noen få ting, og passet på at det jeg bestilte var på lager, har det gått greit. Litt langsom levering, men jeg er ikke utålmodig og greier som oftest å vente 1-2 måneder. Noen ganger må man jo finne seg i å vente når varene ikke er på lager, men hvor lenge skal man vente – 3 mnd.? 6 mnd.? 12 mnd.?
Har nå ventet i 15 måneder på en bestilling fra januar 2007. Bestilte for nærmer kr 2.000,-, og betaling ble trukket fra kortet dagen etter. De har ennå ikke fått inn alle varene jeg bestilte, og tiden har gått. Har i løpet av disse månedene sendt en rekke email, samt brukt kontakt-skjemaet på hjemmesiden, for å bytte ut varene de ikke har inne - ingen respons. Har til og med bestilt noe småtteri slik at jeg kunne skrive en kommentar og be om at de sendte med varene fra den andre bestillingen som var på lager. Fikk da kun beskjed om at de stadig får inn varer fra div. leverandører, og jeg så ikke snurten av varer fra den (eld)gamle bestillingen. Har sendt ny email i dag, men får vel neppe svar denne gangen heller.
Blir selvfølgelig ikke mer handling hos hobbydirekt for mitt vedkommende.
bortsett fra hobbydirekt.de:
Har handlet der noen ganger. De har et utrolig godt vareutvalg og hyggelige priser. De gangene jeg har handlet noen få ting, og passet på at det jeg bestilte var på lager, har det gått greit. Litt langsom levering, men jeg er ikke utålmodig og greier som oftest å vente 1-2 måneder. Noen ganger må man jo finne seg i å vente når varene ikke er på lager, men hvor lenge skal man vente – 3 mnd.? 6 mnd.? 12 mnd.?
Har nå ventet i 15 måneder på en bestilling fra januar 2007. Bestilte for nærmer kr 2.000,-, og betaling ble trukket fra kortet dagen etter. De har ennå ikke fått inn alle varene jeg bestilte, og tiden har gått. Har i løpet av disse månedene sendt en rekke email, samt brukt kontakt-skjemaet på hjemmesiden, for å bytte ut varene de ikke har inne - ingen respons. Har til og med bestilt noe småtteri slik at jeg kunne skrive en kommentar og be om at de sendte med varene fra den andre bestillingen som var på lager. Fikk da kun beskjed om at de stadig får inn varer fra div. leverandører, og jeg så ikke snurten av varer fra den (eld)gamle bestillingen. Har sendt ny email i dag, men får vel neppe svar denne gangen heller.
Blir selvfølgelig ikke mer handling hos hobbydirekt for mitt vedkommende.
Comment